----5月21日，21世纪不动产济南区域培训部举办了《店长培训及认证》培训班，本次培训历时3天，共有44人参加。这是济南区域首次举办针对店长的培训班与上岗认证，经过几个月的准备，课件不断改进，首次亮相就赢得了满堂彩。
----培训班共分为培训部分和认证部分。前两天的培训部分分别就招募与保留、商业计划与数字化管理、团队文化建设和激励与监督等方面进行了细致精彩的讲解，讲师来自济南区域运营优秀的加盟店的店东，他们分别就自己擅长的方面做了分享。通过培训，让参加培训的店长及预备店长明确了店长的重要职责，明白了一个加盟店运营的成败，主要原因在于店长的各项职责是否真正落实到位。
----第三天是认证部分即店长的述职和答辩，应该说这一天对于参加培训的店长们是相当紧张的一天。本次认证共有十位评委，分别是加盟店店东和区域支持经理。在述职过程中，这些21世纪不动产济南区域各加盟店的精英们都有精彩表现，现场掌声、笑声不断。每个店长都详细阐述了自己的工作计划和作为店长的感受，其中万居的店长说：“作为店长我就该尽职、尽责、尽心、尽力”；普润的店长说：“如果将来有一天所有员工都离开了，作为我也是最后留下的，因为这是我的职责”；很值得一提的是，她的另一半也是一位店长，他们能够通过互相鼓励，互相促进，让自己所在的加盟店都成为体系的优秀加盟店。在答辩过程中，各个店长都展现出了自己优秀的一面，但同时也表显出其在门店管理方面的一些不足，区域培训部将同评委们进行深入的研究和总结，形成具体的改进方案后反馈给各加盟店。
----通过本次《店长培训及认证》培训班，所有参训人员，包括讲师在内，都纷纷表示这是一次成功的经验交流。通过管理资源的分享，实现了体系成员的共同成长和发展，有效地增加了21世纪不动产体系在济南的市场竞争力。相信，通过大家的共同努力和促进，济南区域各加盟店的店长将实现更快的成长，涌现出更多优秀的加盟店。本次培训也体现出济南区域强大的培训力量，结合广大加盟店的共同努力，将来会有更多更优秀的培训课程推出。
----（来自济南区域培训部 李蕾）
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